Gerente Regional Nike

Job description

Nós somos a Fisia, a distribuidora oficial da Nike no Brasil.Integramos o ecossistema do Grupo SBF e acreditamos no poder transformador que o esporte tem na vida das pessoas.Somos guardiões de uma marca que está presente no dia a dia de milhões de pessoas no mundo todo. Nos primeiros passos no esporte, na velocidade das pistas de corrida, nas manobras de skate, na agilidade das chuteiras em campo, no lifestyle de quem se veste de esporte dos pés à cabeça.Contamos com um time de mais de 1.000 colaboradores, que vestem a camisa com orgulho e representam não apenas uma marca, mas o compromisso de transformar a vida dos brasileiros por meio da alegria e paixão pelo esporte.

Main responsibilities

Sobre a posição no jogo:

Responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento dos resultados comerciais e o desenvolvimento das equipes das lojas sob sua responsabilidade, assegurando a correta execução da estratégia da Marca Nike, padrões de operação e experiência do consumidor.

• Garantir o atingimento das metas, analisar indicadores de performance (KPIs) e propor planos de ação para melhoria contínua;
• Atuar na gestão de despesas, assegurando eficiência operacional e rentabilidade;
•  Atuar fortemente na gestão de estoque, prevenindo rupturas, excessos e perdas;
• Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais, visuais e de atendimento ao cliente em todas as lojas;
• Garantir uma experiência de compra alinhada ao posicionamento da marca e às expectativas do consumidor de cada formato de loja (inline e off price);
• Monitorar indicadores de satisfação do cliente (NPS, reclamações, avaliações) e implementar melhorias;
• Atuar como elo entre lojas e áreas como Planejamento, Marketing, Visual Merchandising, Logistica e Recursos Humanos;
• Contribuir ativamente com aprimoramento de processos, sortimento e estratégias para além da sua área de atuação direta;
• Liderar, desenvolver e engajar gerentes de loja e equipes-chave, promovendo uma cultura de alta performance;
• Conduzir processos de seleção, avaliação de desempenho, feedback e planos de desenvolvimento.

Requirements and skills

O que você precisa para essa posição no jogo: 

• Ensino Superior Completo (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
• Experiência sólida em varejo, preferencialmente em grandes redes esportivas, vestuários ou calçados;
• Vivência comprovada na gestão de múltiplas lojas e grandes equipes;
• Forte capacidade analítica e domínio de indicadores de varejo;
• Disponibilidade para viagens frequentes (60% do tempo);
• Inglês avançado será considerado diferencial.