Consultor(a) de Processos e Melhorias

Job description

Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time! ​

Buscamos por Consultor(a) de Processos e Melhorias para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de Processos e Melhorias. Na área atuamos com Processos, Melhoria Contínua, Gestão por Indicadores e da Qualidade, Auditorias Interna e Externa, Controles Internos e Continuidade de Negócios.

​Os desafios dessa pessoa serão na frente de Processos e Melhorias, atuando com:

- Analisar, detalhar e criar reports gerenciais baseado em indicadores de serviços e processos para gestão, clientes e diretoria;

- Identificar oportunidades de alavancagem da produtividade de processos, através de inteligência de dados e uso de novas tecnologias;

- Conceber, desenvolver e apresentar estudos de ciência e análise de dados voltados à governança e melhoria contínua, auxiliando na gestão dos serviços prestados;

- Relacionamento direto com as áreas de Operação CoE e com líderes;

- Atuar como ponto focal junto aos líderes e fomentar a cultura de identificação e solução de problemas, mitigação de riscos, conduzir projetos de melhoria contínua e de transformação do CoE;

- Planejar a execução e direcionar as atividades, orientar, dar suporte e conduzir treinamentos técnicos junto à equipe;

- Ser referência nos itens relacionados ao manual do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade), ritos de governança, auditorias da ISO9001, pesquisas benchmarking e de satisfação com clientes;

- Ser referência na disseminação do conhecimento e cultura de gestão direcionada a dados, melhoria contínua e Lean para o CoE.

É importante que você conheça sobre:

- Lean office e metodologias de melhoria contínua;

- Excel, PowerBI e PowerPoint avançados, estatística, desenvolvimento de fórmulas e métricas de cálculo;

- Ferramentas e técnicas de planejamento e organização para trabalhar em ambiente dinâmico e de incerteza;

- Modelagem, engenharia, análise, ciência e visualização de dados;

- Análise crítica, bom relacionamento e comunicação com diversos níveis hierárquicos;

- Apresentação e explicação de resultados e projetos técnicos complexos em linguagem acessível a todos;

- Visão sistêmica de processos, desenho e fluxo de trabalhos, mapa de valor de serviços.

Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba. Atuamos com suporte administrativo para as empresas investidas do Grupo Votorantim. Nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com soluções nas áreas de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação. 

Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, faixa etária, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências. 

Escritórios CoE

Centro de Excelência Curitiba |Rod Curitiba/Rio Branco do Sul, nº 1303CEP 82130-570

Centro de Excelência São Paulo |Av. Manuel Bandeira, 291 | 1º andar, Conjunto 21B, bloco B. Vila Leopoldina | CEP 05317-020

Acesse https://votorantimcoe.gupy.io/ e conheça mais sobre o CoE.