Sobre a vaga Na Chanel, buscamos fortalecer a excelência operacional em todos os pontos de contato com nossos produtos, garantindo organização, acuracidade e alinhamento com nossos padrões globais. Valorizamos profissionais com atenção aos detalhes, perfil analítico e capacidade de execução para assegurar a eficiência e o controle dos estoques nas boutiques F&B. Sobre o cargo Como Analista de Operações (Estoque), você será responsável por acompanhar, executar e orientar as rotinas operacionais de estoque nas boutiques F&B, garantindo a correta recepção, conferência, armazenamento e movimentação dos produtos. Você atuará como um elo entre as boutiques e o escritório, assegurando a acuracidade dos estoques, a padronização dos processos e o abastecimento adequado das lojas, sempre em conformidade com os padrões da marca. Responsabilidades Gestão de Estoque de Lojas Acompanhar e executar processos de recebimento de produtos nas boutiques, identificando e tratando divergências; Garantir o correto lançamento de entradas e saídas no sistema, incluindo notas fiscais em trânsito e transferências; Registrar e acompanhar informações logísticas, assegurando a rastreabilidade dos produtos; Administrar o estoque de materiais de apoio e embalagens, sinalizando necessidades de reposição; Analisar o fluxo de entradas e saídas, comparando com inventários anteriores para identificação de variações; Assegurar a correta organização e armazenagem dos produtos; Realizar controle de qualidade dos itens recebidos e emissão de etiquetas de preço quando aplicável; Executar a emissão de notas fiscais para transferências entre boutiques e devoluções ao estoque central; Treinar e orientar as equipes das boutiques nos processos operacionais de estoque, garantindo padronização mesmo à distância; Desenvolver e atualizar procedimentos operacionais e materiais de apoio; Atuar na melhoria contínua dos processos e fluxo operacional; Apoiar inventários e organização de outros departamentos internos. Análises e Relatórios Criar e compartilhar relatórios mensais para retirada de produtos com validade próxima ou avarias, centralizando a emissão de notas fiscais; Desenvolver e manter controles e planilhas de estoque, incluindo materiais e insumos; Elaborar relatórios semanais de estoque por loja, apoiando decisões de realocação entre boutiques e ajustes de sortimento; Acompanhar o status de produtos em importação junto à área de logística; Produzir relatórios mensais de performance, incluindo best sellers, rankings e indicadores de estoque. Administrativo e Suporte Operacional Desenvolver treinamentos e materiais de apoio para padronização dos processos operacionais das boutiques; Identificar oportunidades de melhoria contínua nos fluxos operacionais; Apoiar atividades administrativas relacionadas ao estoque e sistemas internos; Gerenciar pedidos e organização de materiais de apoio, incluindo PLVs e insumos operacionais; Prestar suporte no uso de sistemas e ferramentas, garantindo a correta execução dos processos; Apoiar na gestão de formulários e controles operacionais relacionados à movimentação de estoque. Conhecimento Técnico e Formação Formação superior em Administração, Logística ou áreas relacionadas (desejável). Habilidades Forte organização e atenção aos detalhes; Capacidade analítica e pensamento estruturado; Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente; Boa comunicação e capacidade de treinamento de equipes; Facilidade para trabalhar de forma colaborativa; Agilidade e senso de prioridade; Conhecimento em controle e gestão de estoque. Requisitos Excel avançado; Experiência com controle de estoque e rotinas operacionais; Conhecimento em sistemas de gestão (preferencialmente AX); Conhecimento em práticas como FIFO; Experiência prévia em varejo, preferencialmente em ambiente de luxo ou beleza. Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people. Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.