Analista Sênior de Processos e Excelência Operacional | Lean Six Sigma e Kaizen

Job description

Você está se candidatando a uma das vagas disponíveis na Rede Américas. Nosso time de Atração e Seleção vai analisar seu perfil com atenção e, se estiver alinhado com a vaga, entraremos em contato para seguir com o processo. Enquanto isso, mantenha suas informações atualizadas e conclua todas as etapas, assim, podemos te conhecer melhor.

📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos 

Main responsibilities

🔎 Sobre a posição:

• Formar outras pessoas no time;
• Ser referência em processos na Rede Américas;
• Assumir papel de liderança em projetos COE;
• Ser guardião das práticas de excelência do Modelo de Gestão;
• Colaborar para que o Modelo de Gestão se mantenha eficiente e relevante para os times de operação;
• Propor novas soluções para melhoria e gestão dos processos;
• Elaborar planos de auditoria interna;
• Liderar auditorias internas;
• Identificar oportunidades para melhoria de processos;
• Identificar ferramentas de gestão que possam contribuir para gerenciamento de processos da Rede Américas;
• Garantir que as rotinas de auditoria estejam em dia e os documentos atualizados;
• Analisar dados e propor soluções;
• Estar sempre atualizado com as novas práticas de mercado;
• Ser exemplo e promover a cultura de performance.

Atividades

• Suportar treinamentos e workshops de ferramentas de qualidade/processos para novas pessoas do time e para os times de operações;
• Mapear processos, elaborando fluxogramas e documentos padrão das atividades;
• Identificar ineficiências operacionais e oportunidades de melhoria nas rotinas dos times de operação;
• Identificar oportunidades em outras áreas da Rede Américas e que impactem nas operações;
• Identificar melhorias nos processos que impactem todas as Unidades (replicação);
• Colaborar na criação e atualização de bases de conhecimento sobre o Modelo de Gestão e governança de processos;
• Identificar oportunidades e realizar atualizações nas práticas do Modelo de Gestão e processos.

Requirements and skills

• Curso superior completo;
• Desejável pós graduação ou MBA na área de processos, qualidade, gestão;
• Conhecimento em normas ISO, preferencialmente ISO 9001;
• Conhecimento prático em ferramentas de gestão, como: PDCA, 5S, Lean Six Sigma, Kaizen;
• Comunicação assertiva;
• Capacidade de executar autogestão;
• Conhecimento do pacote office;
• Habilidade para interagir e influenciar stakeholders internos de diferentes níveis e com visões diferentes;
• Lidar bem com o dinamismo e responder rápido a mudanças de direcionamento;
• Trabalhar em equipe, de forma colaborativa;
• Ser capaz de identificar novidades de mercado que possam contribuir para a sustentabilidade.

Additional information

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

·     Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);

·     Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;

·     Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;

·     Outros: Vale Transporte.

💰 Só a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

·     Espiritual: Yoga;

·     Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; 

·     Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;

·     Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.