Analista de Qualidade e melhoria Sênior

Job description

Se você busca um ambiente de trabalho que valoriza o impacto social, a inovação e o senso de propósito, a TEM Saúde é o seu lugar. Nossa cultura é pautada na colaboração, na agilidade e na busca constante por melhorias. Somos uma equipe multidisciplinar, apaixonada por tecnologia e por transformar a vida das pessoas. Trabalhamos com autonomia, celebramos conquistas e aprendemos juntos, em um ambiente que estimula o desenvolvimento profissional e pessoal.

Aqui, você terá a oportunidade de criar soluções que realmente fazem a diferença, em um mercado em constante evolução.

Main responsibilities

• Liderar iniciativas de melhoria contínua, promovendo ganhos de eficiência, redução de desperdícios e excelência operacional.
• Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), transformando dados em ações estratégicas e resultados concretos.
• Conduzir análises de causa raiz e implementar planos de ação para garantir a solução efetiva de problemas.
• Mapear, padronizar e otimizar processos, assegurando qualidade, governança e melhores práticas operacionais.
• Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, impulsionando mudanças e removendo barreiras para o sucesso dos projetos.
• Desenvolver e capacitar equipes em metodologias e ferramentas de qualidade e melhoria contínua.
• Gerenciar riscos, acompanhar indicadores de satisfação dos clientes e fortalecer a cultura de excelência.
• Apoiar a estratégia do negócio por meio de análises e recomendações que contribuam para a tomada de decisão e o crescimento sustentável da organização.

Requirements and skills

• Ensino Superior completo em Administração, Estatística, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Experiência com análise e melhoria contínua de processos, gestão de indicadores e qualidade.
• Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, Power Query e VBA).
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como PDCA, Kaizen e A3 Problem Solving.
• Domínio de ferramentas de análise de causa raiz (5 Whys, Diagrama de Ishikawa, 8D e CAPA).
• Perfil analítico, orientado a dados e com foco em solução de problemas e geração de resultados.

Additional information

📄 Contrato CLT

💰 Salário: R$ 6.000,00

🕘 Jornada: 09h às 18h (segunda a sexta-feira) – modelo híbrido

📍 Local: Av. Pres. Juscelino Kubitschek

Benefícios:

• 💳 Cartão Multibenefícios – R$ 840,00 mensais
• 🛡️ Seguro de vida
• 🎉 Day Off
• 📱 Aplicativo Tem Saúde Digital
• 🏋️ Wellhub (Gympass)
• 🚌 Vale‑transporte
• 🏥 Plano de Saúde SulAmérica
• 🦷 Plano Odontológico MetLife