Especialista de Qualidade em Operações Logísticas

Objetivo da Vaga

Garantir a conformidade dos processos, produtos e serviços com os padrões de qualidade por meio do monitoramento contínuo das operações logísticas e comerciais, correção de desvios e promoção da melhoria contínua.

Principais Responsabilidades

Gerenciar e tratar não conformidades, incluindo controle, relatórios de status e implementação de ações corretivas e preventivas;
Criar, atualizar e analisar planilhas de indicadores de qualidade, com foco em dados e desempenho operacional;
Preparar relatórios gerenciais e técnicos com base nos indicadores da área;
Apresentar mensalmente KPIs, planos de ação e projetos de melhoria aos gerentes;
Manter e verificar o sistema de qualidade nos processos sob sua responsabilidade;
Apoiar diretamente auditorias internas e externas (clientes, organismos de certificação e agências reguladoras);
Prestar suporte às áreas de logística em questões relacionadas à qualidade;
Participar de processos de gestão de mudanças, avaliando os impactos na Qualidade;
Planejar e conduzir treinamentos operacionais.

Requisitos

Graduação em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas afins;
Conhecimento no segmento automotivo;
Inglês avançado (obrigatório);
Espanhol intermediário ou avançado (desejável);
Conhecimento avançado de ferramentas da qualidade: PDCA, 5W2H, Ishikawa, FMEA, 8D, Pareto (análise 80/20), A3, etc;
Interpretação e Auditor Interno ISO 9001;
Ferramentas da Qualidade básicas (5 Porquês, Ishikawa, PDCA, 5S)
Tratamento de Não Conformidades;
Controle de Produto Não Conforme;
PFMEA;
Conhecimento comprovado de processos logísticos;
Domínio do Excel e ferramentas de BI para análise de dados;
Experiência com sistemas ERP;
Desejável: cursos em Lean ou Six Sigma (desejável).