Coordenador de Qualidade
C&AJob description
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
Main responsibilities
- Liderar a estruturação, implementação e evolução do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), promovendo a integração dos processos de qualidade ao longo da cadeia de valor da companhia.
- Atuar como referência técnica e agente multiplicador da cultura de qualidade, desenvolvendo e disseminando práticas, metodologias, padrões e ferramentas aplicáveis às áreas de negócio.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos e externos, propondo ações de prevenção, padronização, simplificação e aumento da eficácia dos controles de qualidade.
- Desenvolver e monitorar indicadores de qualidade, assegurando a geração de informações para suporte à tomada de decisão e à melhoria contínua.
- Liderar projetos estratégicos relacionados à maturidade do Sistema de Gestão da Qualidade, promovendo a adoção de boas práticas e o fortalecimento da governança dos processos.
- Atuar de forma consultiva junto às áreas de Produto, Comercial, Sourcing, Supply Chain, CRC e demais áreas parceiras, influenciando decisões que impactem a qualidade, segurança e conformidade dos produtos.
- Garantir a manutenção, atualização e correta aplicação dos procedimentos, políticas, normas e requisitos internos de qualidade.
- Liderar processos de auditoria internos e externos, bem como o acompanhamento e efetividade dos planos de ação decorrentes.
- Promover a capacitação de equipes internas e fornecedores, atuando como educador e disseminador dos conceitos de qualidade, melhoria contínua e gestão de riscos.
- Atuar no desenvolvimento da cadeia de fornecedores, apoiando a implementação de requisitos, controles e boas práticas de qualidade nas diferentes etapas dos processos produtivos.
- Conduzir análises de causa raiz, planos de ação e projetos estruturantes para tratamento de desvios e recorrências.
- Realizar benchmarking de processos, tecnologias e modelos de gestão, propondo inovações que fortaleçam a qualidade e a competitividade da companhia.
- Liderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado, colaboração e alto desempenho.
Requirements and skills
Formação superior completa, preferencialmente em:
- Engenharia de Produção;
- Engenharia Têxtil;
- Engenharia Química;
- Administração;
- Gestão da Qualidade;
- Moda (com sólida experiência em Qualidade e processos produtivos).
Desejável:
- Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou superior;
- Conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade e melhoria contínua;
- Experiência em mapeamento, revisão e padronização de processos;
- Conhecimento de ferramentas de qualidade (PDCA, MASP, Ishikawa, 5 Porquês, FMEA, CEP, 5W2H, entre outras);
- Experiência com auditorias internas, planos de ação e gestão de indicadores;
- Vivência em varejo, indústria têxtil, confecção ou cadeia de fornecimento;
- Habilidade para conduzir treinamentos, facilitar workshops e influenciar diferentes áreas e níveis da organização;
Additional information
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Condomínio Centro Logístico - Raposo);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- TotalPass;
- Férias Semestrais;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.