Analista Sr Processos

Job description

Na RD Saúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma 

Main responsibilities

Buscamos um(a) profissional com forte atuação em melhoria contínua e gestão de projetos, que será responsável por impulsionar a excelência operacional por meio de análises, padronização de processos e implementação de soluções inovadoras.

·       Experiência em Projetos: Capacidade de planejar, executar e acompanhar projetos de melhoria, desde a definição do escopo até a implementação e avaliação dos resultados.

·       Mapear e analisar fluxos de trabalho existentes, documentando processos atuais (AS-IS) e propondo processos otimizados (TO-BE).

·       Facilitar workshops e eventos de melhoria com equipes multifuncionais, promovendo a cultura de excelência operacional em toda a organização.

·       Coletar, analisar e interpretar dados para identificar as principais causas dos problemas e construir visões estatísticas de variação e correlação, entre outras, facilitando a tomada de decisão dos clientes.

·       Gerenciar o portfólio de iniciativas de melhoria, priorizando com base nas metas e considerando a vertente de impacto e esforço.

·        Disseminar para os colaboradores em conceitos de melhoria contínua, atuando como agente de mudança.

·       Elaborar apresentações executivas com resultados, savings e impacto das melhorias.

·       Apoiar a padronização de processos.

Inovar com ideias e soluções para temas complexos.

Requirements and skills

·       Conhecimento em Métodos de Melhoria Contínua: Metodologias como Lean, Six Sigma, Kaizen e outras ferramentas de gestão da qualidade.

·       Ferramentas de Gestão: Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, além de softwares de análise e apresentação de dados, como Excel, PowerPoint, BI, entre outros.

·       Domínio de Ferramentas da Qualidade: Conhecimento em ferramentas como diagramas de fluxo, histogramas, gráficos de controle e outras técnicas para análise e melhoria de processos como o DEMAIC, PDCA e 5S.

·       Experiência em colaboração com equipes multidisciplinares.

·       Conhecimento avançado no pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).

·       Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

·       Superior Completo

Competências:

·       Proatividade: Identificar e propor soluções para problemas específicos.

·       Perfil de Liderança: Governança de projetos, com foco em colaboração e comunicação.

·       Flexibilidade e Adaptabilidade: Fácil adaptação rápida a novas ferramentas e metodologias.

·       Resolução de Conflitos: Foco em conflitos técnicos e operacionais.

·       Pensamento Estratégico: Adaptar para pensamento tático, com foco em alinhamento das ações de melhoria aos objetivos do projeto ou área.

·       Comunicação: Garantir uma comunicação técnica e clara para diferentes níveis hierárquicos

·       Resiliência: Foco em lidar com a pressão de prazos e expectativas.

·       Orientação para Resultados: Foco em resultados tangíveis e mensuráveis.

·       Gestão de tempo: Gerenciar e realizar a priorização de suas tarefas e cumprimento de prazos.

Análise de Dados: Facilidade de trabalhar com ferramentas de análise de dados para identificar oportunidades de melhoria.

Desejável:

·       Conhecimento com macros

·       Experiência em Centros de Serviço Compartilhados: Conhecimento do funcionamento de um CSC e dos desafios específicos da área.

·       Certificações: Certificações em metodologias de melhoria contínua (Black Belt, Master Black Belt).

·       Conhecimento em Automação de Processos Robóticos (RPA): Capacidade de identificar oportunidades de automação e implementar soluções RPA.

·       Conhecimento em Inteligência Artificial: Conhecimento básico em técnicas de IA para aplicações em melhoria contínua.

Additional information

São mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família.

💰 PLR

⏰ Horário 08:00 as 17:20 sega a sexta-feira

🏙️ Modelo híbrido – 4x1 🏠

👨🏻‍🍳 Restaurante no local

🚏 Vale-transporte – desconto de 3%

🚉 Fretado gratuito saindo de:

• Terminal de ônibus Osasco

• Estação Lapa (Linha 7 Rubi)

• Metrôs Butantã, Tatuapé e Santo Amaro

🩺 Assistência Médica (custo mensal em folha + coparticipação)

🩺 Assistência Odontológica

💪🏻 Wellhub 💪🏻🏋🏻‍♀️ Academia no local de trabalho para mais praticidade no dia a dia

🎉 NiveRD – Day Off

🩺Telemedicina 

🩺 Benefício Farmácia 

🩺 Terapia | Plataformas de saúde física e bem-estar

📗 Universidade Corporativa

🎄 Cesta de Natal

👶🏻 Licença maternidade e paternidade estendida