Analista Sênior de Excelência Operacional - Mercado Envios
Mercado Libre
cerca de 3 horas atrás
Permanente
Presencial
MG,BR BR
No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.
Temos um desafio para as pessoas que:
* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Diagnosticar nas operações em que atuará, às necessidades de treinamento em colaboração com a liderança e agir de forma estratégica para promover a evolução dos indicadores e dos processos identificados no diagnóstico. Conduzir os programas de treinamento na regional de sua responsabilidade.
* Identificar constantemente, as oportunidades de melhoria nos programas de treinamento, através da presença nas operações e da avaliação de indicadores operacionais.
* Liderar a frente de treinamento para novos projetos em parceria com os times de Excelência Operacional, Operações Logísticas, Tecnologia e os Escritórios de Gerenciamento de Projetos.
* Interpretar indicadores de performance da área de treinamento e gerar insights que apoiem a tomada de decisão.
* Contribuir com a construção de planos de ação voltados para o aprimoramento de indicadores operacionais, com foco em impacto real na operação.
Requisitos:
* Possuir formação superior completa.
* Ter atuado na área de treinamento operacional, na gestão de projetos de capacitação e estar disponível para viagens de visitas às operações no Brasil. Contar com conhecimentos sobre design instrucional de cursos, programas e trilhas de treinamento, tanto no formato presencial quanto virtual.
* Experiência com ferramentas de visualização de dados Power BI, Looker ou Tableau. Domínio do Google Workspace, especialmente Google Sheets, Documentos e Apresentações, Chat. Conhecimentos em Espanhol será um diferencial.
* Disponibilidade para atuar presencialmente em Recife - PE.
Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)
O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.
Temos um desafio para as pessoas que:
* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Diagnosticar nas operações em que atuará, às necessidades de treinamento em colaboração com a liderança e agir de forma estratégica para promover a evolução dos indicadores e dos processos identificados no diagnóstico. Conduzir os programas de treinamento na regional de sua responsabilidade.
* Identificar constantemente, as oportunidades de melhoria nos programas de treinamento, através da presença nas operações e da avaliação de indicadores operacionais.
* Liderar a frente de treinamento para novos projetos em parceria com os times de Excelência Operacional, Operações Logísticas, Tecnologia e os Escritórios de Gerenciamento de Projetos.
* Interpretar indicadores de performance da área de treinamento e gerar insights que apoiem a tomada de decisão.
* Contribuir com a construção de planos de ação voltados para o aprimoramento de indicadores operacionais, com foco em impacto real na operação.
Requisitos:
* Possuir formação superior completa.
* Ter atuado na área de treinamento operacional, na gestão de projetos de capacitação e estar disponível para viagens de visitas às operações no Brasil. Contar com conhecimentos sobre design instrucional de cursos, programas e trilhas de treinamento, tanto no formato presencial quanto virtual.
* Experiência com ferramentas de visualização de dados Power BI, Looker ou Tableau. Domínio do Google Workspace, especialmente Google Sheets, Documentos e Apresentações, Chat. Conhecimentos em Espanhol será um diferencial.
* Disponibilidade para atuar presencialmente em Recife - PE.
Nós lhe propomos:
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* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
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