Buscamos um(a) Analista de Processos Pleno para atuar na área de Gestão da Qualidade, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos internos e para a consolidação da cultura de excelência organizacional da Rede Santa Catarina.
Esse profissional será responsável por promover e disseminar práticas de gestão de processos e qualidade, alinhadas às estratégias institucionais, garantindo eficiência, padronização e conformidade com as políticas e diretrizes da organização.
Principais responsabilidades:
Promover o programa de Gestão da Qualidade, estimulando a melhoria contínua dos processos internos da instituição;
Disseminar a cultura de qualidade e excelência operacional entre as áreas;
Mapear, revisar e atualizar documentos e procedimentos, assegurando padronização e aderência às políticas corporativas;
Conduzir projetos de melhoria contínua e inovação de processos, aplicando metodologias como Lean e Six Sigma;
Estabelecer e gerenciar a arquitetura de processos institucionais, garantindo qualidade, eficiência e efetividade;
Realizar análises críticas dos indicadores de desempenho e propor ações de melhoria;
Apoiar as áreas nas iniciativas de redesenho de processos e otimização de fluxos de trabalho;
Contribuir para a integração e a sustentabilidade das práticas de gestão de processos na organização.
Requisitos:
Conhecimento em lean e/ou lean six sigma;
Certificação Green Belt;
Prática em projetos de melhoria;
Conhecimento em documentação normativa;
Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos;
Formação superior completa em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;
Pós-graduação ou MBA em Gestão da Qualidade, Processos ou Projetos;
Diferenciais:
Experiência com arquitetura de processos e administração do sistema ARIS;
ISO 9001
Conhecimento no sistema de repositóro de documentos Docnix;
“A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.”