Analista de Melhoria Contínua e Processos SR

Job description

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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Main responsibilities

• Mapear, documentar e redesenhar processos utilizando BPMN, identificando oportunidades de melhoria, eficiência e redução de desperdícios.
• Liderar iniciativas de melhoria contínua por meio de metodologias como Lean, Kaizen ou PDCA.
• Desenvolver e implementar políticas, procedimentos e padrões de processos alinhados às melhores práticas de mercado.
• Estruturar e acompanhar KPIs, indicadores e dashboards para suporte à tomada de decisão.
• Analisar dados e gerar insights para evolução dos processos e melhoria dos resultados.
• Atuar como parceiro das áreas de negócio, promovendo a cultura de melhoria contínua e excelência operacional.
• Garantir a conformidade dos processos com normas, políticas e diretrizes corporativas.

Requirements and skills

Requisitos:

• Experiência sólida em mapeamento e gestão de processos;
• Conhecimento em BPMN, Lean, Kaizen e/ou PDCA;
• Experiência na definição e acompanhamento de indicadores e KPIs;
• Vivência em projetos de melhoria contínua, transformação e automação de processos;
• Será considerado um diferencial ter vivência em mapeamento de processos em áreas de dados, bem como na condução da implementação e estruturação de processos de melhoria contínua em empresas de grande porte;
• Conhecimento em Governança de Dados.