Quem Somos?
Nascida na Coréia do Sul, a Cheil foi a primeira agência do mundo criada para pensar e vender inovação. E não mudou com o passar do tempo. Pelo contrário: evoluímos, assim como a tecnologia no dia a dia das pessoas. Sempre olhamos para o futuro. E é isto que oferecemos ao mercado, porque não criamos apenas ideias, mas ideias que usam a tecnologia para mover consumidores, clientes e o mundo. Queremos apresentar o novo e convencer os consumidores a abraçar as mudanças para os melhores resultados em Publicidade, Digital, Data Insights, Retail, Tecnologia e Live Marketing.
Mais do que vender inovação, nós somos especialistas em inovar na hora de vender.
O que buscamos?
Buscamos uma pessoa que irá centralizar o fluxo de todos os briefings no PMO, monitorar SLAs em tempo real, acionar regras de automação e garantir que nenhum ticket fique sem responsável.
Principais Atividades:
- Ser o interlocutor da Cheil com Samsung em nível estratégico e operacional;
- Receber, classificar por tier (T1-T4) e distribuir os briefings entrantes no PMO;
- Monitorar SLA em tempo real via Looker Studio 3 e Slack alerts;
- Acionar automações no PMO e Playbooks de exceção (PB1-PB5) quando necessário;
- Presidir Pipeline Plannings;
- Coordenar entrega final e gestão de ajustes;
- Gerar relatórios semanais de performance para Hub Director;
- Garantir que os tickets tenham dono, prazo e status atualizados em tempo real;
- Apoiar onboarding operacional de novos membros;
- Garantir cumprimento de SLAs contratuais e escalar L3 quando necessário;
- Presidir o Monthly Business Review (MBR) e Samsung Sync semanal;
- Aprovar concept lock em demandas T4 Complex e override de brand compliance;
- Coordenar squads e resolver conflitos de propriedade;
- Monitorar dashboards Looker Studio em tempo real e acionar Playbooks de exceção;
- Liderar onboarding de novos membros e calibração trimestral do time;
- Reportar performance para a Diretoria Cheil e para stakeholders Samsung.
Requisitos:
- Experiência em gestão de projetos (diferencial - agências, produtoras e/ou consultorias);
- Domínio de ferramentar gerenciamento de projetos e gestão de workflows;
- Raciocínio analítico para leitura de dashboards e identificação de gargalos;
- Capacidade de operar múltiplos projetos paralelos com alto volume de demandas;
- Comunicação assertiva e gestão de priopridade sob pressão.
Diferenciais:
- Inglês intermediário (leitura e escrita);
- Experiência com Lean/Kanban aplicados à produção de conteúdo;
- Uso de IA para automação de briefings e relatórios.
Benefícios de ser um Cheiler:
- Plano de Saúde e Odontológico.
- Seguro de Vida Metlife.
- VR ou VA Pluxee.
- Wellhub.
- Kit Maternidade/Paternidade.
- Psicóloga na Empresa.
- Descontos em faculdades, escola de idiomas e parceria com o Sesc.
- Avaliação de Performance.
- Dayoff de Aniversário.
- Descontos em Produtos Samsung.