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Masa | Gerente de Projetos & Processos — Backoffice (100% Remoto)

Masa Backoffice
3 meses atrás
Permanente
Remoto
Brasil

Por que essa vaga chamou nossa atenção: a Masa Backoffice, em 100% Remoto, está com uma posição de gerência voltada a gestão da qualidade e melhoria contínua — um perfil que a comunidade de melhoria contínua acompanha de perto.

Somos a Masa Backoffice e transformamos a gestão de backoffice de médias
empresas de um jeito simples e digital. Nosso propósito é transformar pessoas
para transformar empresas — e é aí que você entra.

Estamos crescendo e procuramos um(a) Gerente de Projetos para ser o motor de
organização da nossa operação: a pessoa que coloca ordem na fila de demandas,
distribui e acompanha tarefas, cuida de prazos e métricas e ajuda o time a
entregar com consistência. É um papel de gestão interna e de processos — você
faz interface com o time (não com o cliente) e garante que tudo o que precisa
acontecer, aconteça no tempo certo.

O QUE VOCÊ VAI FAZER

* Organizar e distribuir a fila de demandas do time, criando e priorizando
tarefas com clareza de responsável e prazo.

* Acompanhar o andamento das atividades, identificar gargalos e destravar
pendências antes que virem urgência.

* Traduzir demandas vindas da liderança (muitas vezes pouco definidas) em
escopo e tarefas executáveis para o time.

* Acompanhar indicadores de produtividade e qualidade, propondo melhorias
contínuas de processo.

* Apoiar a operação financeira/backoffice em momentos de pico (ex.: garantir
que pagamentos, conciliações e emissões saiam no prazo), suprindo pequenos
gargalos quando necessário.

* Ajudar a desenhar e documentar processos para que a operação possa escalar de
forma organizada.

* Atuar como referência de gestão para o time, mantendo ritmo, alinhamento e
foco em resultado.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

* Experiência real em gestão de projetos, processos e/ou pessoas (já liderou,
coordenou ou organizou o trabalho de um time).

* Perfil organizador e analítico — gosta de olhar dados, métricas e fluxos, e
de tornar o trabalho mais eficiente. Mente “matemática” de organização.

* Domínio de ferramentas de gestão de tarefas/projetos (ex.: ClickUp, Asana,
Monday, Jira ou similar).

* Boa comunicação e capacidade de coordenar pessoas com firmeza e respeito — o
time precisa enxergar você como referência.

* Autonomia para resolver problemas e “apagar incêndios” sem perder a visão de
organização e processo.

* Nível pleno a sênior: Experiência operacional prática e condução de time no
dia a dia.

DIFERENCIAIS (NÃO OBRIGATÓRIOS)

* Formação em Engenharia de Produção ou áreas correlatas com forte viés de
processos, dados e organização.

* Experiência prévia em backoffice / rotinas financeiras (contas a pagar e
receber, conciliação bancária, emissão de notas fiscais, impostos).

* Vivência com indicadores, SLAs, dashboards e melhoria contínua.

* Experiência em ambientes dinâmicos, digitais e de alto crescimento.

O que oferecemos
Trabalho 100% remoto
️ Anywhere office - Auxilio remoto anual
Plano de saúde
Plano Odontológico
Vale alimentação ou refeição
‍♂️‍➡️ Wellhub
Auxílio Desenvolvimento
Plano de dados
️Seguro de vida
Ambiente informal, dinâmico e com espaço real para construir processos

DETALHES DO CONTRATO

* Local: 100% Remoto.

* Regime de contratação: a combinar.

* Nível: Pleno a Sênior.

* Contrato: 40 horas semanais

COMO É O PROCESSO SELETIVO

* Aplicação com perguntas de triagem (filtro inicial).

* Avaliação do currículo e das respostas.

* Entrevista de fit cultural.

* Entrevista técnica / case de gestão.

* Entrevista com Liderança

Nosso propósito é transformar pessoas para transformar empresas.