Masa | Gerente de Projetos & Processos — Backoffice (100% Remoto)
Masa BackofficePor que essa vaga chamou nossa atenção: a Masa Backoffice, em 100% Remoto, está com uma posição de gerência voltada a gestão da qualidade e melhoria contínua — um perfil que a comunidade de melhoria contínua acompanha de perto.
Somos a Masa Backoffice e transformamos a gestão de backoffice de médias
empresas de um jeito simples e digital. Nosso propósito é transformar pessoas
para transformar empresas — e é aí que você entra.
Estamos crescendo e procuramos um(a) Gerente de Projetos para ser o motor de
organização da nossa operação: a pessoa que coloca ordem na fila de demandas,
distribui e acompanha tarefas, cuida de prazos e métricas e ajuda o time a
entregar com consistência. É um papel de gestão interna e de processos — você
faz interface com o time (não com o cliente) e garante que tudo o que precisa
acontecer, aconteça no tempo certo.
O QUE VOCÊ VAI FAZER
* Organizar e distribuir a fila de demandas do time, criando e priorizando
tarefas com clareza de responsável e prazo.
* Acompanhar o andamento das atividades, identificar gargalos e destravar
pendências antes que virem urgência.
* Traduzir demandas vindas da liderança (muitas vezes pouco definidas) em
escopo e tarefas executáveis para o time.
* Acompanhar indicadores de produtividade e qualidade, propondo melhorias
contínuas de processo.
* Apoiar a operação financeira/backoffice em momentos de pico (ex.: garantir
que pagamentos, conciliações e emissões saiam no prazo), suprindo pequenos
gargalos quando necessário.
* Ajudar a desenhar e documentar processos para que a operação possa escalar de
forma organizada.
* Atuar como referência de gestão para o time, mantendo ritmo, alinhamento e
foco em resultado.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
* Experiência real em gestão de projetos, processos e/ou pessoas (já liderou,
coordenou ou organizou o trabalho de um time).
* Perfil organizador e analítico — gosta de olhar dados, métricas e fluxos, e
de tornar o trabalho mais eficiente. Mente “matemática” de organização.
* Domínio de ferramentas de gestão de tarefas/projetos (ex.: ClickUp, Asana,
Monday, Jira ou similar).
* Boa comunicação e capacidade de coordenar pessoas com firmeza e respeito — o
time precisa enxergar você como referência.
* Autonomia para resolver problemas e “apagar incêndios” sem perder a visão de
organização e processo.
* Nível pleno a sênior: Experiência operacional prática e condução de time no
dia a dia.
DIFERENCIAIS (NÃO OBRIGATÓRIOS)
* Formação em Engenharia de Produção ou áreas correlatas com forte viés de
processos, dados e organização.
* Experiência prévia em backoffice / rotinas financeiras (contas a pagar e
receber, conciliação bancária, emissão de notas fiscais, impostos).
* Vivência com indicadores, SLAs, dashboards e melhoria contínua.
* Experiência em ambientes dinâmicos, digitais e de alto crescimento.
O que oferecemos
Trabalho 100% remoto
️ Anywhere office - Auxilio remoto anual
Plano de saúde
Plano Odontológico
Vale alimentação ou refeição
♂️➡️ Wellhub
Auxílio Desenvolvimento
Plano de dados
️Seguro de vida
Ambiente informal, dinâmico e com espaço real para construir processos
DETALHES DO CONTRATO
* Local: 100% Remoto.
* Regime de contratação: a combinar.
* Nível: Pleno a Sênior.
* Contrato: 40 horas semanais
COMO É O PROCESSO SELETIVO
* Aplicação com perguntas de triagem (filtro inicial).
* Avaliação do currículo e das respostas.
* Entrevista de fit cultural.
* Entrevista técnica / case de gestão.
* Entrevista com Liderança
Nosso propósito é transformar pessoas para transformar empresas.