Especialista em Melhoria Continua

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Especialista em Melhoria Contínua para integrar nossa equipe e ser o(a) principal agente de transformação na otimização de processos e na promoção de uma cultura de excelência operacional. O profissional será responsável por identificar oportunidades, liderar projetos de melhoria e implementar soluções que impulsionem a eficiência, a qualidade e a satisfação do cliente em diversas áreas da organização.

Principais atribuições:

·  Diagnosticar e mapear processos institucionais (BPM) para identificar ineficiências, desperdícios e oportunidades de melhoria com foco em valor para o paciente.

·   Aplicar ferramentas Lean (como VSM, 5S, Kaizen, JIT, Heijunka e TPM) na reestruturação de fluxos operacionais assistenciais e administrativos.

·   Liderar projetos de melhoria contínua e eventos Kaizen, conduzindo equipes multidisciplinares em iniciativas de alto impacto.

·   Mensurar resultados por meio de indicadores (KPI e ROI) e garantir a sustentabilidade das melhorias implementadas.

·   Capacitar e sensibilizar equipes para adoção de práticas enxutas, por meio de treinamentos, workshops e acompanhamento prático.

·    Atuar como facilitador da mudança cultural, promovendo o pensamento enxuto em todos os níveis organizacionais.

·    Elaborar business cases e relatórios executivos para priorização e tomada de decisão estratégica sobre projetos Lean.

·    Promover governança dos processos, assegurando padronização, documentação e gestão do conhecimento.

·    Integrar práticas de melhoria contínua aos objetivos estratégicos da instituição, especialmente nas áreas críticas como centro cirúrgico, urgência/emergência e UTI.

Requisitos obrigatórios:

·   Graduação em Administração, engenharia de produção, ciência da computação, tecnologia da informação.  Pós-Graduação / MBA em Gestão de Processos

·   Conhecimento em  Black / Green Belt Lean Six Sigma. Certificação ScrumMaster / Agile Scrum Foundation

 ·  Sólida experiência em execução de projetos de melhoria contínua.

 ·  BPMN, VSM, gestão de indicadores (OEE, Takt Time, WIP)

 ·  Ferramentas de análise de causa (Ishikawa, 5 Porquês, A3)

 ·  Domínio de metodologias Lean e gestão da mudança

 ·  Sistemas de qualidade e segurança do paciente