Analista de processos JR

Sobre a DHL
A DHL Supply Chain lder global em logstica, conectando pessoas e negcios. Com solues inovadoras e operaes eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na fora da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propsito. Clique aqui para saber mais!
Requisitos e descrio da Vaga
- Superior completo ou cursando
- Experincia/Conhecimentos na atividade
- Conhecimento em Sistema de Gesto de Qualidade
- Experincia em operaes logsticas
Profissional responsvel por:
- Acompanhamento operacional
- Realizao de autoinspeo e promoo do 5S
- Participao em auditoria
- Elaborao de plano de ao
- Estudo e mapeamento de melhoria de processos, buscando ganho de performance e produtividade
- Realizao da integrao de novos colaboradores - Treinamento da equipe
- Apoio em LMS;
Responsabilidades
Cumprimento de Normas e Diretrizes: Assegurar a conformidade com as normas de Sade, Segurana e Meio Ambiente (HSE), Qualidade, Programa 5S e o Cdigo de Conduta da empresa.
Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ): Executar e gerenciar atividades relacionadas ao SGQ, incluindo a implementao, execuo, manuteno e suporte em processos de qualidade.
Auditoria do cliente: Realizar pr-auditoria mensal. Acompanhar a auditoria do cliente, verificar oportunidades de melhoria e no conformidades
CAPA: Acompanhamento de Aes Corretivas e Preventivas.
Controle de mudanas: Suporte na tratativa das aes planejadas.
Treinamentos: Conduzir treinamentos de formao de multiplicadores, de processos operacionais e relacionados ao sistema de gerenciamento de Qualidade. Alm de realizar a gesto dos colaboradores treinados e lista de presena.
Informaes do cliente: Disponibilizar as WIs e Infowow do cliente na operao 8. Rotinas de QA: Acompanhar e tratar as pendncias das rotinas diariamente.
Autoinspeo: Realizar autoinspeo conforme WI
Gesto de indicadores: Analisar indicadores para elaborao de plano de ao para melhoria contnua
Reclamao de clientes: Apoiar na investigao das oportunidades e na elaborao de plano de ao junto liderana de Processos e Operacional.
Integrao: Realizar a integrao de colaboradores novatos.
reas internas: Apoiar as reas suporte e/ou operacional, compartilhando informaes relevantes de Processos.
Benefcios - Voc vai encontrar aqui:
Assistncia Mdica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);
Assistncia Odontolgica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangncia nacional);
Refeio (Vale refeio ou Restaurante, conforme localidade);
Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);
PPR - Plano de Participao dos Resultados Anual;
Seguro de Vida;
Wellhub (Rede credenciada de diversas academias);
Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).